De izq. a der.: Melissa Troncoso, ejecutiva de Tour & Travel – Coordinadora General Desarrollo Sostenible, Mónica Lavín, directora general del Hotel Meliá y Escarlet Rodriguez, representante de CHS Alternativo

El Hotel Meliá es el primer hotel de Lima en firmar el acta de constitución del Movimiento Vuela Libre sumándose así a los cinco establecimientos que se adhirieron en Iquitos como son el Samiria Jungle, Victoria Regia, Hostal Huayruro, Amazon Explorama Lodges (Ceiba Tops) y Amazon Lodge. 

De tal manera, el hotel Meliá se convierte en una de las 29 organizaciones que, hasta la fecha, ha suscrito el acta del Movimiento y se compromete a crear acciones de prevención para luchar contra la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes en el ámbito de turismo y de los viajes. 

De izq. a der.: Mónica Lavín, directora general y Melissa Troncoso, ejecutiva de Tour & Travel – Coordinadora General Desarrollo Sostenible del Hotel Meliá

La directora general, Mónica Lavín y la ejecutiva de Tour & Travel – Coordinadora General Desarrollo Sostenible del hotel Meliá, Melissa Troncoso, fueron las encargadas de firmar el acta de constitución. Cabe resaltar que la cadena del hotel Meliá pertenece al The Code (Código de Conducta Internacional), es la única certificación internacional para promover el turismo responsable y proteger a las niñas, niños y adolescentes de la explotación sexual a través de la responsabilidad social empresarial. 

Asimismo, CHS Alternativo viene trabajando con el hotel Meliá, desde el año pasado, en acciones de protección a favor de las niñas, niños y adolescentes. Es debido a ello que el hotel implementó en sus habitaciones flyers informativos que los identifica como protectores de la niñez.

Fuente: CHS Alternativo

Fuente: CHS Alternativo

La Directora General, Monica Lavin (izq.) y la ejecutiva de Tour & Travel – Coordinadora General Desarrollo Sostenible del hotel Meliá, Melissa Troncoso (der.), nos cuentan el trabajo que se encuentra realizando el hotel Meliá frente a la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.

¿Considera importante que los hoteles promuevan acciones de protección para prevenir casos de Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes (ESNNA)?

Melissa: Sí es importante, como hotel podemos ser el último filtro para evitar casos de ESNNA, el no declararlo nos convertiría en cómplices de este delito. Adicionalmente, si deseamos evitar la ESNNA en el ámbito de turismo y de los viajes entes como los hoteles, agencias de viajes y otros operadores debemos ser partícipes de esta iniciativa.

¿El hotel Meliá ha implementado acciones de protección para prevenir casos de ESNNA?

Melissa: Sí, desde principios de este año hemos recibido capacitaciones por parte de CHS Alternativo, Mincetur y la Municipalidad de Miraflores que nos han permitido sensibilizarnos sobre el tema. A raíz de ello, formamos parte activa del equipo de trabajo de CHS Alternativo con el cual nos encontramos implementando nuevas formas para el sector de turismo. Adicionalmente a eso, estamos dejando en las habitaciones unos flyer informativos que nos muestran como responsables y protectores de la niñez. Finalmente, a fines de este año tenemos un plan de trabajo con CHS de capacitar a todo el personal sobre la ESNNA.

¿Se ha presentado en el hotel Meliá algún caso de explotación sexual de niños, niñas y adolescentes?

Melissa: No se ha presentado ningún caso hasta la fecha, sin embargo, en caso sucediese, el personal tiene conocimiento que debe dar parte a las autoridades para que ellos tomen acciones en el caso.

¿Conoce los beneficios del The Code? 

Monica: Sí, como Meliá Hotel International pertenecemos toda la cadena, es un convenio global. Actualmente en el Meliá Lima estamos trabajando para implementar los seis pasos del The Code. Estamos agendando como primer paso una capacitación a todos los colaboradores para que puedan conocer el trabajo que realiza el The Code  y cómo proteger a los menores desde la actividad hotelera. También estamos diseñando políticas y procedimientos para protección como regular nuestros contratos de alojamiento, que son las tarjetas de registro que llenan los huéspedes a su ingreso al hotel, o los contratos de grupos que viene con menores de manera que el adulto que acompaña a un menor a registrarse dentro del hotel acredite oficialmente a través de un documento ser el padre, madre o tutor del menor y así evitar que haya registro de menores con personas extrañas. Obviamente, esto tiene que tener una parte de sensibilización en los colaboradores de la compañía y para ello estamos trabajando de la mano con CHS, quienes son los que nos están ayudando a implementar todo el proceso.

Fuente: CHS Alternativo